航空公司“航班延误”内幕,乘客权益被忽视!

chigua 2025-12-07 2次阅读

航空行业再爆黑幕——某航空公司被曝因频繁的航班延误和取消,导致成千上万的乘客在机场滞留,却未能提供合适的补偿和帮助。根据爆料,这家航空公司在航班延误或取消时,常常以“天气原因”或“航空交通繁忙”作为借口,规避为乘客提供合理的食宿和赔偿。而实际上,许多延误并非天气原因,而是由于航空公司自身的调度失误或管理不当所致。

知情人士透露,航空公司为了节省成本,选择不向乘客提供适当的食宿和票务改签服务,甚至有部分航班的延误时间达到了几个小时,但公司仍未主动为乘客提供任何补偿。面对投诉,航空公司通常会以各种理由推脱责任,让乘客在没有得到合理赔偿的情况下继续滞留。

事件曝光后,乘客纷纷表示愤怒,要求航空公司为其未提供的服务和延误进行合理赔偿。相关部门表示,将加大对航空行业的监管力度,确保乘客的基本权益得到保障。

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